MESAFELİ SATIŞ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu Form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş vermesinden ve ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı / Adı-Soyadı:
Adresi:
MERSİS Numarası:
Telefon:
E-posta Adresi:
Şikayet / İletişim Hattı:
2. ALICI BİLGİLERİ
Adı / Soyadı / Unvanı: {MÜŞTERİ ADI SOYADI}
Teslimat Adresi: {TESLİMAT ADRESİ}
Telefon: {MÜŞTERİ TELEFON NO}
E-posta Adresi: {MÜŞTERİ E-POSTA ADRESİ}
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, kargo/teslimat ücreti ve ödeme şekli aşağıda belirtilmiştir:
| Ürün / Hizmet Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Toplam Fiyat |
| {SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜN ADI / KODU} | {ADET} | {BİRİM FİYAT} TL | {TOPLAM FİYAT} TL |
Ara Toplam: {ARA TOPLAM TUTARI} TL
Kargo / Teslimat Ücreti: {KARGO ÜCRETİ} TL
Vergiler Dahil Toplam Tutar: {TOPLAM TUTAR} TL
Ödeme Şekli / Tipi: {ÖDEME YÖNTEMİ – Kredi Kartı / Havale vb.}
4. TESLİMAT VE İFA İLE İLGİLİ BİLGİLER
4.1. Sipariş konusu ürün, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ürünün türüne ve mesafeye bağlı olarak açıklanan süre içinde teslim edilir.
4.2. Taşıma/Kargo Firması Bilgileri: [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI ADI]. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
5. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ
5.1. Alıcı; mal satışına ilişkin sözleşmelerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde Satıcı’ya [ŞİRKET E-POSTA ADRESİ] e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin [ANLAŞMALI KARGO FİRMASI ADI] aracılığıyla [İADE KARGO KODU] kodu belirtilerek gönderilmesi halinde kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mevzuat gereği; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, ambalajı açılmış sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (iç giyim, kozmetik vb.), çabuk bozulma ihtimali olan mallarda ve tesliminden sonra ambalajı açılmış dijital/ses/görüntü kayıtlarında cayma hakkı kullanılamaz.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.