MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Telefon: [ŞİRKET TELEFON NUMARASI]
E-posta: [ŞİRKET E-POSTA ADRESİ]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
Adı/Soyadı/Unvanı: {MÜŞTERİ ADI SOYADI}
T.C. No / Vergi No: {TCK NO / VERGİ NO}
Teslimat Adresi: {TESLİMAT ADRESİ}
Fatura Adresi: {FATURA ADRESİ}
Telefon: {MÜŞTERİ TELEFON NO}
E-posta: {MÜŞTERİ E-POSTA ADRESİ}
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait [WEB SİTESİ ADRESİ] web sitesi üzerindenelektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışıve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli SözleşmelerYönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Ürünlerin Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli ve Fatura Bilgileri aşağıda belirtildiğigibidir:
| Ürün / Hizmet Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Toplam Fiyat |
| {SİPARİŞ EDİLEN ÜRÜN ADI / KODU} | {ADET} | {BİRİM FİYAT} TL | {TOPLAM FİYAT} TL |
Vergiler Dahil Toplam Sipariş Tutarı: {TOPLAM TUTAR} TL
Ödeme Yöntemi ve Planı: {ÖDEME TİPİ – Kredi Kartı Tek Çekim / Taksitli / Havale}
Kargo Ücreti: {KARGO ÜCRETİ} TL (Alıcı / Satıcı tarafından karşılanmaktadır)
MADDE 4 – TESLİMAT ESASLARI VE SÜRESİ
4.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, güvenli şekilde ambalajlanmış olarakanlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Satıcı’nın bu süre içinde edimini yerinegetirmemesi durumunda Alıcı sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
4.3. Teslimat anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Satıcı edimini tam ve eksiksizyerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle doğacak her türlü zarar ve bekleme giderleri Alıcı’ya aittir.
MADDE 5 – BEYANLAR, HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER
5.1. Alıcı, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ileteslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğinibeyan eder.
5.2. Alıcı, Ön Bilgilendirme Formunu ve Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafelisözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilenürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru veeksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
5.3. Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsagaranti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür.
5.4. Sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde Satıcı, budurumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak bildirir ve varsa teslimatmasrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ
6.1. Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin sözleşmelerde malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde caymahakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış olması şarttır.
6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün Satıcı’yagönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur.
6.4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde ürünbedelini Alıcı’ya ödediği ödeme aracı ile iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 7 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuat uyarınca; kişiselleştirilmiş ürünler, ambalajı açılmış hijyenik ürünler (iç giyim, küpe, kozmetikvb.), çabuk bozulabilen ürünler ile ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve sarf malzemelerinde caymahakkı kullanılamaz.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlardâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleriile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, Web Sitesi üzerinden siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tümşartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme’nin sitede Alıcıtarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay alacak yazılımsal düzenlemeleri yapmaklayükümlüdür.